Retos reales de RRHH en tu negocio: contratar, retener y motivar en 2026
“Buffff…” Así respondió Wilhem Medina Medina, director de RRHH de la cadena hotelera Europe Hotels International , cuando le pregunté cuáles son los principales retos de la gestión de personal hoy en día.
Y ese buf resume perfectamente el sentir de muchos empresarios, gerentes y directivos con los que hablo cada semana.
🧩 El nuevo rompecabezas del talento
Nunca ha sido tan difícil encontrar, retener y motivar equipos. Hay currículums, sí, pero falta compromiso. Hay oportunidades, pero dicen que escasea la profesionalidad. Y lo que antes era una entrevista de una parte a la otra, hoy el filtro es bidireccional. El contratador también debe convencer y mostrar sus cartas.
Mientras tanto, las empresas viven atrapadas en un doble tirón: por un lado, la presión de mantener márgenes y resultados; por otro, la necesidad de adaptarse a una fuerza laboral que ya no se mueve por las mismas reglas.
⚖️ La brecha entre lo que quieren las empresas y lo que busca la gente
Cada vez más directivos confiesan, en voz baja, que no encuentran perfiles que aguanten la presión, que duren o que quieran evolucionar. Y, desde el otro lado, los empleados sienten que las empresas no entienden sus prioridades, su ritmo ni su deseo de equilibrio.
El resultado es un mercado laboral fracturado, donde ambas partes se frustran mutuamente. El empresario siente que la gente “no quiere trabajar”. El empleado siente que las condiciones “no compensan”.
Y entre ambos extremos, la productividad y la calidad del servicio se derrumban.
🏨 Una charla necesaria con un director de RRHH
En este nuevo episodio, me doy un salto al Hotel Villa Cortés, en Tenerife, para charlar con mi amigo Will, y preguntarle sin filtros ni guion sobre todo esto. Del absentismo laboral, de las bajas que se alargan, de la rotación constante, y de cómo se puede seguir gestionando equipos cuando el entusiasmo escasea.
Lo interesante es que Will no entra en el discurso fácil. Habla con elegancia, con realismo y con esa calma que te regala la experiencia. Y, aun así, deja claro que estamos ante uno de los mayores retos que las empresas afrontan hoy: reconstruir la cultura del trabajo.
🚀 Lo que me llevo de la conversación
Y aunque este es un debate que veo aparecer frecuentemente en conversaciones, lo cierto es que -como de costumbre- mi postura está lejos de situarse en los extremos.
Como empresaria y creadora de empleo, vivo y he vivido la frustración de no conseguir colaboradores comprometidos, con ganas.
Como empleada, he vivido los caprichos de la nueva directora de turno o las malas formas de los de “la vieja escuela”.
Quizás vivíamos en un mundo en el que unos creían que un sueldo pagaba la vida, el compromiso y la lealtad del otro.
Y ahora vivamos en uno donde la revolución se ha ido de madre.
Will acaba diciendo “esto debe ser un win-win, ganamos todos”. Y espero que encontremos la fórmula para conseguirlo.
Si no conseguimos ese equilibrio, ningún contrato, salario o beneficio nos salvará del desgaste que ya vemos venir.
🗣️ Te invito a ver el vídeo completo
Si tienes equipo, trabajas con personas o simplemente te cuesta entender qué está pasando en el mercado laboral, esta charla te va a resonar.
Y… confiesa:
👉 ¿Tú también te encuentras con esos retos? Qué te preocupa más hoy: atraer talento, mantenerlo o motivarlo?